1. 承租人須年齡滿18周歲（含）；
2. 中國境內用戶須持有當前有效二代身份證，有效期須至少超過當次租期的一個月以上；
3. 港澳臺或外籍用戶，須持有港澳居民來往內地通行證(回鄉證)或大陸通行證(臺胞證)或護照及簽證，有效期須至少超過當次租期的兩個月以上（港澳臺或外籍用戶，首次租車時請提前一個工作日提交證件）；
4. 承租人須持有中國行政部門簽發或認可的有效汽車駕駛證。
僅需4步即可完成用車預定：
1. 下載APP或使用小程序；
2. 使用手機號登錄/注冊；
3. 選擇取還車城市、門店、時間、車型；
4. 確認訂單，完成用車預約。
取車時須攜帶以下證件：
1. 本人有效身份證件；
2. 本人有效國內駕駛證原件（正副頁）或電子駕照（交管12123）。
* 部分情況下還需提供其它類似效力的相關材料。
APP：可在手機應用市場搜索下載“EVCARD租車”APP進行預定。
小程序：可通過微信、支付寶平臺搜索“EVCARD租車”小程序進行預定。
租車需要繳納行車押金，包含車輛押金、違章押金，根據選擇的不同車型而定。取車前須完成行車押金繳納。
目前支持：芝麻免押、線上支付、企業免押等繳納形式。
芝麻免押：訂單還車后無相關欠款，訂單支付成功后30天芝麻信用會自動更新為“已守約”。
線上支付：訂單還車后無相關欠款，訂單支付成功后優先退還車輛押金，在30天后未產生違章將退還押金中違章押金部分至支付賬戶。
24小時客服熱線
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